KOMPLET IT-PLATFORM TIL LANDSDÆKKENDE ONLINE SUPERMARKED
Osuma.dk nu en del af mad.coop.dk
— Danmarks første landsdækkende online supermarked
Idékompagniet A/S har stået bag internet-supermarkedet Osuma.dk, der leverer dagligvarer fra udvalgte Kvickly varehuse og SuperBrugsen'er i hele Danmark. Vi var med på hele vækstrejsen fra startup til landsdækkende virksomhed med en væsentlig millionomsætning. Derfor har vi også en unik praktisk erfaring med hastig skalering af organisationer og systemer.
— IT-platform
Hele IT-platformen, som varetager salg og administration samt pakning og distribution, er udviklet helt fra bunden og er dermed skræddersyet til at understøtte Osuma.dks unikke forretningsgange og arbejdsprocesser.
Fx sendes ordrerne direkte til den butik, som skal pakke varerne. Ordren splittes ud på varetyper/kategori, og pakkes i de enkelte afdelinger i den rækkefølge, som de specialbyggede varevogne skal levere ordrerne, på den daglige kørselsrute.
— Markedsføring
I markedsføringen af Osuma.dk har der været fokus på de kontaktpunkter, hvor kunden møder Osuma.dk — online og offline.
Fx er Osuma.dks servicechauffører symbolet på, at online handel med dagligvarer også har et vigtigt personligt tilsnit.
